The experts for authentic travel experiences in Latin America
Who we are
Latinconnect is a network of experienced and carefully selected incoming agencies (DMCs) from across Latin America. Together, we combine our know-how, local roots and commitment to quality – enabling tour operators to rely on trusted partners and tailor-made programmes for individual and group travel. Personal, professional and close to the action. From Mexico to Patagonia – Latinconnect stands for DMC expertise from a single source.
What sets us apart
Latinconnect combines in-depth destination and product knowledge directly from the countries themselves. Our DMCs provide up-to-date travel materials, multilingual support and a flexibly combinable portfolio – from classic round trips to specialised niche programmes. Sustainability is a key component, supported by certifications such as CST and structured programmes within our partners. Thanks to close collaboration within the network, our partners benefit from efficient, cross-country processes and centrally available content on Latinconnect. A strong service commitment with personalised support, 24/7 availability and multilingual communication in German, Spanish, English and French ensures consistently high customer satisfaction.
One continent. One network. One goal: reliable partners from Latin America & the Caribbean – for the world.
Our mission
We connect Latin America with the international travel market – personally, efficiently and digitally, through our platform and on equal footing. Latinconnect strengthens the visibility of independent DMCs and supports them through joint marketing, synergies and knowledge transfer. Our partners benefit from a strong network that places quality, fairness and local expertise at its core. We create trust – for our members as well as for tour operators worldwide.
Our vision
Latinconnect represents a Latin American DMC network that grows organically, with commitment and a focus on sustainable quality. Our goal is to become the leading alliance of owner-managed DMCs in Latin America: reliable, authentic, visible and digitally at the forefront. For our partners, we are a platform, a voice and a source of ideas. For the travel industry, we are a seal of quality for inspiring programmes and excellent execution. Together, we showcase how diverse, responsible and vibrant Latin America truly is.
Meet the team behind Latinconnect
Latinconnect DMC Alliance CEOs
The latest from the world of Latinconnect
Vor rund einem Monat haben wir die überarbeitete Website von Latinconnect aufgeschaltet. Für die vielen positiven, aber auch kritischen Rückmeldungen möchten wir uns ganz herzlich bei Euch bedanken. Wie bei den meisten Umstellungen eines derart komplexen Systems lief auch bei uns anfangs nicht alles reibungslos. Unser Team hat in den letzten Wochen mit Hochdruck an den gemeldeten Problemen gearbeitet und wird die Behebung eventueller Fehler auch weiterhin mit oberster Priorität vorantreiben. Bitte eröffnet bei Bedarf auch künftig ein entsprechendes Ticket für unser Support Team. Vielen Dank für Eure Geduld und den Effort, den Ihr in die Umstellung auf das neue Design steckt. Was wünschen sich unsere Nutzer? Im Oktober 2025 haben wir eine Umfrage unter den mehr als 1.700 Nutzern unserer Plattform durchgeführt, um zu erfahren, wie die verschiedenen Funktionen genutzt werden und wo Optimierungsbedarf besteht. Die Auswertung zeigt, dass die allermeisten Funktionen rege genutzt werden. Eine Ausnahme bildeten lediglich drei spezifische Funktionen, die nur noch von einem einzigen Veranstalter beansprucht wurden. Bei den Verbesserungsvorschlägen standen folgende Punkte ganz klar im Vordergrund: die Live-Anbindung von Verfügbarkeiten dynamische Preise verbesserte Suchfunktionen die Anbindung an Drittsysteme via API Welche Funktionen werden nicht mehr angeboten? Basierend auf diesen Rückmeldungen haben wir uns entschieden, einige Funktionen einzustellen, da der Aufwand für deren Unterhalt in keinem Verhältnis zur tatsächlichen Nutzerzahl steht: Aufschlagen von Mark-ups: Die sichtbaren Preise sind ab sofort nur noch als Nettopreise verfügbar. Die Funktion der Währungsumrechnung bleibt jedoch erhalten. Sie ist aktuell noch nicht aktiv, wird aber in den nächsten Tagen wieder aufgeschaltet. Eröffnen und Verwalten von Filialen: Falls Ihr Euren Filialen Zugang zur Plattform geben möchtet, könnt Ihr ganz einfach unter Eurem Hauptprofil weitere Nutzerkonten anlegen. Baku-Layout konfigurieren: Diese Konfiguration übernehmen wir künftig gerne direkt für Euch. Bitte kontaktiert einfach einen unserer DMC-Partner, um das Layout individuell abzustimmen. Was bringt die Zukunft? Um die Plattform noch leistungsfähiger zu machen, befinden sich folgende Funktionen bereits in der Planung bzw. in der Umsetzungsphase: Sichtbarkeit von Buchungen: Veranstalter können ihre Buchungen bei den DMCs direkt auf der Latinconnect-Seite einsehen und zu einem späteren Zeitpunkt auch selbst bearbeiten (buchen/stornieren). KI-gestützte Produktsuche: Die herkömmliche Suche wird durch einen intelligenten Bot ergänzt, der Abfragen mittels einfacher Prompts ermöglicht. KI-gestützter Reiseplaner: Erstellung anpassbarer Reiserouten mit Produkten der DMCs – direkt verknüpft mit Live-Verfügbarkeiten. API für die Anbindung an Drittsysteme: Ermöglicht die flexible Anbindung des gesamten DMC-Contents an externe Systeme (wie z. B. Nezasa). Wir bedanken uns ganz herzlich für Euer Vertrauen, die Nutzung unserer Plattform und die weiterhin tolle Zusammenarbeit!
ARA Tours especially recommends Costa Rica’s South Pacific for travel programmes in the coming months. Hardly any other region combines pristine rainforest, deserted dream beaches and fascinating biodiversity as impressively as this part of the country.
In his new role as Managing Director of the Caribbean Tours Group, Pablo Zambrano was already present at the Latinconnect booth at this year's ITB. In our interview, he explains the strategic goals he is pursuing and how they will be implemented.