Les experts en expériences de voyage authentiques en Amérique latine
Qui sommes-nous
Latinconnect est un réseau d'agences réceptives (DMC) expérimentées et soigneusement sélectionnées, issues de toute l'Amérique latine. Ensemble, nous mettons en commun notre savoir-faire, nos racines locales et notre exigence de qualité – afin que les organisateurs de voyages puissent compter sur des partenaires fiables et des programmes sur mesure pour les voyages individuels et de groupe. Personnel, professionnel et proche de l'action. De Mexique à la Patagonie – Latinconnect est synonyme de compétence DMC tout-en-un.
Ce qui nous distingue
Latinconnect allie une connaissance approfondie des destinations et des produits directement des pays concernés. Nos DMC proposent des documents de voyage à jour, une assistance multilingue et un portefeuille modulable – des circuits classiques aux programmes de niche spécialisés. La durabilité est un élément central, soutenue par des certifications telles que la CST et des programmes structurés au sein des partenaires. Grâce à une collaboration étroite au sein du réseau, nos partenaires bénéficient de processus inter-pays efficaces et de contenus centralisés disponibles sur Latinconnect. Une exigence de service élevée avec un suivi personnalisé, une disponibilité 24h/24 et 7j/7 et une communication multilingue en allemand, espagnol, anglais et français garantissent une satisfaction client constante et élevée.
Un continent. Un réseau. Un objectif : des partenaires fiables d'Amérique latine et des Caraïbes – pour le monde
Notre mission
Nous connectons l'Amérique Latine au marché international du voyage – personnellement, efficacement et numériquement, grâce à notre plateforme, à la hauteur. Latinconnect renforce la visibilité des DMC indépendants et vous soutient avec un marketing commun, des synergies et un transfert de connaissances. Nos partenaires bénéficient d'un réseau solide qui met l'accent sur la qualité, l'équité et l'expertise locale. Nous créons la confiance – pour nos membres comme pour les tour-opérateurs du monde entier.
Notre vision
Latinconnect représente un réseau d'DMC latino-américains en pleine croissance – organique, engagé et axé sur la qualité durable. Nous voulons être la première alliance de DMC indépendants en Amérique latine : fiables, authentiques, visibles, à la pointe du numérique ! Pour nos partenaires, nous sommes une plateforme, une voix et un moteur d'idées. Pour l'industrie du voyage, un label de qualité pour des programmes inspirants et une mise en œuvre excellente. Ensemble, nous montrons à quel point l'Amérique latine est diversifiée, responsable et vivante à découvrir.
Faites connaissance avec l'équipe derrière Latinconnect
Latinconnect DMC Alliance PDG
Les dernières nouvelles du monde de Latinconnect
D’où vient cette musique ? À Tortuguero, au Costa Rica, la musique résonne dans un lieu tout particulier : la Casa de la Cultura. Un petit ensemble d’élèves engagés y répète avec passion, faisant vivre le calypso traditionnel costaricien tout en lui apportant un nouvel élan. Mais la musique n’est qu’une partie du riche patrimoine culturel de notre côte caribéenne. Afin de préserver ces trésors et de mieux les faire connaître, la Fondation AKP du Abercrombie & Kent Travel Group prend désormais la tête du soutien apporté à ce projet culturel inspirant. ARA Tours est bien entendu ravie de se joindre à cette initiative. Après de premières améliorations de l’infrastructure, un petit musée devrait ouvrir ses portes au début de l’année prochaine. Il pourra être visité dans le cadre de promenades guidées à travers le village. Dans un premier temps, cette offre s’adressera aux petits groupes et aux voyageurs accompagnés d’un guide, puis également aux voyageurs individuels. Nous vous invitons chaleureusement à soutenir ce projet musical à nos côtés et à intégrer cette visite dans vos programmes de voyage. Ensemble, nous créons des rencontres durables, renforçons la communauté locale et offrons une scène à la culture de Tortuguero.
Les DMC de Latinconnect profitent de l’actuelle basse saison pour renforcer les pratiques durables au sein de leurs bureaux, de leurs contrats, de leurs produits et de leur communication avec les clients. Dans cette démarche, les prestataires locaux jouent un rôle particulièrement important. Comment parvenir à les impliquer, à mesurer et à encourager leur engagement en faveur du développement durable afin de pouvoir recommander les produits correspondants ? Pour en savoir plus, nous nous sommes entretenus avec Lena Bartelt, responsable du développement durable chez Neptuno Colombia Travel.
Il y a environ un mois, nous avons mis en ligne la nouvelle version du site Internet de Latinconnect. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour les nombreux retours reçus, qu’ils soient positifs ou critiques. Comme c’est souvent le cas lors de la mise en place d’un système aussi complexe, tout ne s’est pas déroulé sans difficulté au début. Au cours des dernières semaines, notre équipe a travaillé sans relâche pour résoudre les problèmes signalés et continuera à accorder la plus haute priorité à la correction des éventuelles erreurs restantes.