Les experts en expériences de voyage authentiques en Amérique latine
Qui sommes-nous
Latinconnect est un réseau d'agences réceptives (DMC) expérimentées et soigneusement sélectionnées, issues de toute l'Amérique latine. Ensemble, nous mettons en commun notre savoir-faire, nos racines locales et notre exigence de qualité – afin que les organisateurs de voyages puissent compter sur des partenaires fiables et des programmes sur mesure pour les voyages individuels et de groupe. Personnel, professionnel et proche de l'action. De Mexique à la Patagonie – Latinconnect est synonyme de compétence DMC tout-en-un.
Ce qui nous distingue
Latinconnect allie une connaissance approfondie des destinations et des produits directement des pays concernés. Nos DMC proposent des documents de voyage à jour, une assistance multilingue et un portefeuille modulable – des circuits classiques aux programmes de niche spécialisés. La durabilité est un élément central, soutenue par des certifications telles que la CST et des programmes structurés au sein des partenaires. Grâce à une collaboration étroite au sein du réseau, nos partenaires bénéficient de processus inter-pays efficaces et de contenus centralisés disponibles sur Latinconnect. Une exigence de service élevée avec un suivi personnalisé, une disponibilité 24h/24 et 7j/7 et une communication multilingue en allemand, espagnol, anglais et français garantissent une satisfaction client constante et élevée.
Un continent. Un réseau. Un objectif : des partenaires fiables d'Amérique latine et des Caraïbes – pour le monde
Notre mission
Nous connectons l'Amérique Latine au marché international du voyage – personnellement, efficacement et numériquement, grâce à notre plateforme, à la hauteur. Latinconnect renforce la visibilité des DMC indépendants et vous soutient avec un marketing commun, des synergies et un transfert de connaissances. Nos partenaires bénéficient d'un réseau solide qui met l'accent sur la qualité, l'équité et l'expertise locale. Nous créons la confiance – pour nos membres comme pour les tour-opérateurs du monde entier.
Notre vision
Latinconnect représente un réseau d'DMC latino-américains en pleine croissance – organique, engagé et axé sur la qualité durable. Nous voulons être la première alliance de DMC indépendants en Amérique latine : fiables, authentiques, visibles, à la pointe du numérique ! Pour nos partenaires, nous sommes une plateforme, une voix et un moteur d'idées. Pour l'industrie du voyage, un label de qualité pour des programmes inspirants et une mise en œuvre excellente. Ensemble, nous montrons à quel point l'Amérique latine est diversifiée, responsable et vivante à découvrir.
Faites connaissance avec l'équipe derrière Latinconnect
Latinconnect DMC Alliance PDG
Les dernières nouvelles du monde de Latinconnect
Vor rund einem Monat haben wir die überarbeitete Website von Latinconnect aufgeschaltet. Für die vielen positiven, aber auch kritischen Rückmeldungen möchten wir uns ganz herzlich bei Euch bedanken. Wie bei den meisten Umstellungen eines derart komplexen Systems lief auch bei uns anfangs nicht alles reibungslos. Unser Team hat in den letzten Wochen mit Hochdruck an den gemeldeten Problemen gearbeitet und wird die Behebung eventueller Fehler auch weiterhin mit oberster Priorität vorantreiben. Bitte eröffnet bei Bedarf auch künftig ein entsprechendes Ticket für unser Support Team. Vielen Dank für Eure Geduld und den Effort, den Ihr in die Umstellung auf das neue Design steckt. Was wünschen sich unsere Nutzer? Im Oktober 2025 haben wir eine Umfrage unter den mehr als 1.700 Nutzern unserer Plattform durchgeführt, um zu erfahren, wie die verschiedenen Funktionen genutzt werden und wo Optimierungsbedarf besteht. Die Auswertung zeigt, dass die allermeisten Funktionen rege genutzt werden. Eine Ausnahme bildeten lediglich drei spezifische Funktionen, die nur noch von einem einzigen Veranstalter beansprucht wurden. Bei den Verbesserungsvorschlägen standen folgende Punkte ganz klar im Vordergrund: die Live-Anbindung von Verfügbarkeiten dynamische Preise verbesserte Suchfunktionen die Anbindung an Drittsysteme via API Welche Funktionen werden nicht mehr angeboten? Basierend auf diesen Rückmeldungen haben wir uns entschieden, einige Funktionen einzustellen, da der Aufwand für deren Unterhalt in keinem Verhältnis zur tatsächlichen Nutzerzahl steht: Aufschlagen von Mark-ups: Die sichtbaren Preise sind ab sofort nur noch als Nettopreise verfügbar. Die Funktion der Währungsumrechnung bleibt jedoch erhalten. Sie ist aktuell noch nicht aktiv, wird aber in den nächsten Tagen wieder aufgeschaltet. Eröffnen und Verwalten von Filialen: Falls Ihr Euren Filialen Zugang zur Plattform geben möchtet, könnt Ihr ganz einfach unter Eurem Hauptprofil weitere Nutzerkonten anlegen. Baku-Layout konfigurieren: Diese Konfiguration übernehmen wir künftig gerne direkt für Euch. Bitte kontaktiert einfach einen unserer DMC-Partner, um das Layout individuell abzustimmen. Was bringt die Zukunft? Um die Plattform noch leistungsfähiger zu machen, befinden sich folgende Funktionen bereits in der Planung bzw. in der Umsetzungsphase: Sichtbarkeit von Buchungen: Veranstalter können ihre Buchungen bei den DMCs direkt auf der Latinconnect-Seite einsehen und zu einem späteren Zeitpunkt auch selbst bearbeiten (buchen/stornieren). KI-gestützte Produktsuche: Die herkömmliche Suche wird durch einen intelligenten Bot ergänzt, der Abfragen mittels einfacher Prompts ermöglicht. KI-gestützter Reiseplaner: Erstellung anpassbarer Reiserouten mit Produkten der DMCs – direkt verknüpft mit Live-Verfügbarkeiten. API für die Anbindung an Drittsysteme: Ermöglicht die flexible Anbindung des gesamten DMC-Contents an externe Systeme (wie z. B. Nezasa). Wir bedanken uns ganz herzlich für Euer Vertrauen, die Nutzung unserer Plattform und die weiterhin tolle Zusammenarbeit!
ARA Tours recommande tout particulièrement le Pacifique Sud du Costa Rica pour les programmes de voyage des prochains mois. Peu de régions réunissent une forêt tropicale préservée, des plages de rêve désertes et une biodiversité fascinante de manière aussi impressionnante que cette région du pays.
Dans ses nouvelles fonctions de Managing Director du groupe Caribbean Tours, Pablo Zambrano était déjà présent au stand Latinconnect lors de l'ITB de cette année. Dans cet entretien, il explique les objectifs stratégiques qu'il s'est fixés et comment ils seront mis en œuvre.