Lieber Oliver, seit über drei Jahren bist Du Destination Manager von Caribbean Tours in Mexiko. Mit welchem Team startet Ihr in die Hochsaison 2025/2026?
In den vergangenen Jahren ist es uns gelungen, das Team etwas umzugestalten und wir haben dadurch erreicht, dass wir sowohl von unseren Partnern (schnellere Antwortzeiten) als auch von unseren Endkunden (geringere Reklamationsquote) ein stetig verbessertes Feedback erhalten. Daran haben insbesondere die Kolleginnen Monica (Operations) und Nadja (Verkauf) einen ganz erheblichen Anteil.
Wie hat sich die Nachfrage nach Mexiko in den letzten drei Jahren verändert und wie reagiert Ihr darauf?
Nach dem Post-Pandemie-Ansturm hat sich die Nachfrage innerhalb des letzten Jahres wieder auf ein normales Niveau eingependelt, was den Preisanstieg nun endlich wieder ein bisschen einbremsen sollte: wir haben schon für die anstehende Saison versucht, die Erhöhungen so moderat zu halten, wie eben möglich.
Es ist zudem ein Trend zu Gruppen- und Seat-In-Reisen festzustellen, dem wir mit einem erweiterten Angebot begegnen. Da wir auch eine verstärkte Nachfrage von außerhalb des DACH-Raumes wahrnehmen, haben wir für alle unsere Seat-In-Reisen jetzt auch englischsprachig geführte Termine mit aufgenommen.
Welche Produkte sind derzeit Eure Topseller und welche ggfs. weniger bekannt, aber aus Eurer Sicht absolut empfehlenswert?
Wie bereits zuvor gesagt, werden unsere Zubuchertouren wie Klassisches Mexiko und Höhepunkte Yucatan mit Calakmul sehr gerne gebucht, aber auch unsere Mietwagenreisen wie Yucatan & Chiapas sind sehr beliebt. Empfehlung: Abgestimmt auf die noch immer relativ neuen Condor-Flüge nach San José del Cabo haben wir mit der Tour Kakteen und Traumstrände: Baja California entdecken eine Möglichkeit geschaffen, diese eigentlich sehr hochpreisige Region zu einem sehr günstigen Preis zu erleben.
Caribbean Tours bietet schon lange Reiseleistungen in Belize und nun auch in Guatemala an. Welche Potentiale misst Du den jeweiligen Länder bei und funktionieren sie besser alleinstehend oder in Verbindung mit Mexiko?
Belize ist ein Traumziel vieler Menschen und kommt nach und nach aus seinem Nischen-Dasein heraus. Guatemala hat von jeher ein unglaubliches Potential, was ich erst vor Kurzem auf einer Inspektionsreise wieder feststellen konnte.
Ob alleinstehend oder in Kombination lässt sich so pauschal nicht sagen: wir haben sowohl Kunden, die die Region tatsächlich Land für Land ‚abarbeiten‘ und andere, die vielleicht nur einmal in die Region reisen und dann so viel wie möglich auf einmal sehen wollen.
Welche Flugverbingungen begünstigen derzeit das Bereisen dieser drei Länder, ggfs. auch in deren Kombinationsmöglichkeiten?
In Mexiko haben wir neben den großen (Allianz-)Fluggesellschaften mit Condor einen Anbieter, der neben seiner täglichen Cancun-Verbindung wie vorhin erwähnt nun seit ca. einem Jahr zweimal pro Woche nach San José del Cabo fliegt und damit interessante neue Kombinationen ermöglicht: Baja California und/oder Kupfercanyon plus Yucatan oder einfach ‚einmal quer durchs Land‘!
Sowohl für Belize als auch für Guatemala hat Air Canada neue Verbindungen aufgelegt, die es europäischen Reisenden ermöglichen, beide Ziele mit einer geringen Umsteigezeit in Kanada zu erreichen – was für Belize ein absolutes Novum ist, weil dorthin bislang immer mindestens auf einem Weg einmal in USA übernachtet werden musste (oder ansonsten abenteuerliche Routenkonstrukte nötig waren). Auch Kombinationen beider Länder mit entsprechenden Gabelflügen steht nun nichts mehr im Weg.
Du kennst die gesamte Region sehr gut. Welche Reiseerlebnisse würdest Du Gästen anbieten, die wiederholt in die Region reisen oder diese abseits der klassischen Routen entdecken möchten?
Wiederholer gibt es ja vor allem für Mexiko, das allein aufgrund seiner Größe und Vielfalt ‚Material‘ für mehrere Reisen bietet! Neben der zuvor schon erwähnten Baja California-Reise ist eine Tour durch die Kupferschluchten (unterschiedliche Dauer und Richtung möglich) ein absolutes Highlight – und wer aktives Reisen mit Kontakt zur lokalen Bevölkerung liebt, sollte einen Blick auf unsere Wanderung Pueblos Mancomunados Sierra Norte Oaxaca werfen.
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