Política de privacidad

Estado: febrero de 2026

Esta política ha sido elaborada para todas las partes externas, operadores turísticos, agencias de viajes, socios, clientes, visitantes del sitio web de Latinconnect, suscriptores de los boletines de Latinconnect, campañas de marketing y cualquier otro canal de comunicación cuyos datos personales sean recopilados, almacenados y utilizados por Latinconnect o sus socios.

Política

DMC Systems S.A./Latinconnect reconoce el derecho de las personas a la protección de datos de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.

El usuario es informado y acepta el tratamiento de los datos que se generan durante la navegación en el sitio web o a través de su uso, incluida su transferencia internacional.

Si los datos proporcionados se refieren a personas físicas de terceros, el usuario garantiza que ha obtenido previamente su consentimiento para la cesión de dichos datos y que ha informado a dichas personas, antes de facilitar los datos, sobre el destino, la finalidad del tratamiento, la comunicación y todas las demás implicaciones de esta política.

El usuario declara ser mayor de 18 años. En caso de que durante la navegación por el sitio web se transmitan datos de menores de edad, los padres o tutores legales otorgan expresamente su consentimiento para el tratamiento de dichos datos, en interés de la protección del menor.

El usuario garantiza la exactitud y veracidad de los datos personales facilitados y se compromete a mantenerlos actualizados.

El uso de este sitio web está sujeto a esta política de privacidad, a las condiciones de uso del sitio web y a la política de cookies que se detalla a continuación.

Al utilizar este sitio web y su contenido, confirmas que has leído y aceptado previamente estas políticas y condiciones.

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos?

Nombre de la empresa: DMC Systems S.A.
Número de identificación fiscal: 3-101-866561
Domicilio social: San José, Costa Rica
Contacto: Katrin Schmitz: katrin.schmitz@latinconnect.com

¿Dónde recopila Latinconnect información personal?

DMC Systems S.A./Latinconnect recopila tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios, solicitas información, te registras en un evento, solicitas atención al cliente o te comunicas con nosotros a través de los canales disponibles, siempre en relación directa con el objeto social de DMC Systems S.A./Latinconnect y de conformidad con la normativa de protección de datos.

Datos personales que tratamos:

  1. Datos de identidad, como nombre, apellido, ID de usuario o similar.
  2. Datos de contacto, como dirección de facturación, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  3. Datos técnicos, como dirección IP, datos de acceso, tipo y versión del navegador, ubicación, sistema operativo y plataforma, ID de usuario y ID de cookies.
  4. Información de marketing y comunicación, como boletines informativos, interés en recibir información comercial de nuestra parte y, en su caso, tus preferencias de comunicación.
  5. Otra información que nos proporciones, por ejemplo, por correo electrónico.

¿Cómo recopilamos tus datos personales?

A) Contacto directo: puedes proporcionarnos tu información de contacto (nombre, número de teléfono, correo electrónico, etc.) de la siguiente manera:

A1: Participación en ferias internacionales de turismo, eventos de mercadotecnia, giras promocionales o eventos similares.
A2Suscripción a nuestro boletín informativo
A3: Crear una cuenta en nuestro sitio web.
A4: Comentarios sobre nuestros productos o servicios
A5: Registro para nuestros seminarios web

Si no desea proporcionar esta información, no podrá comunicarse con nosotros ni hacer uso de nuestros servicios tal y como se ha descrito anteriormente.

B) Interacciones automáticas con nuestro sitio web, en el que podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu computadora, navegador y patrones de navegación. Recopilamos esta información personal mediante el uso de cookies, registros del servidor y tecnologías similares. Consulta nuestra política de cookies para obtener más detalles.

C) A través de terceros o fuentes de acceso público:

C1: Empresas con las que trabajamos.
C2: Un cliente, proveedor de servicios, socio comercial u otra empresa con la que mantenemos una relación comercial o contractual. Los términos de nuestro contrato con tu empleador u organización pueden requerir que procesemos tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de dicho acuerdo o para ejercer nuestros derechos en virtud del mismo.
C3: Proveedores de análisis como Google, LinkedIn y Facebook fuera de la UE.

¿Cómo utiliza DMC Systems S.A./Latinconnect sus datos personales?

Fundamentos jurídicos del tratamiento

Procesamos tus datos basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Cumplimiento del contrato (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD): para proporcionar los servicios de la plataforma y tramitar las solicitudes.
  • Interés legítimo (art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD): para marketing directo, seguridad informática y la mejora de la calidad de nuestro servicio.
  • Consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD): siempre y cuando te hayas suscrito explícitamente al boletín informativo o hayas aceptado el uso de cookies de marketing.

Transferencia internacional de datos

Dado que DMC Systems S.A. tiene su sede en Costa Rica, los datos se transfieren a un país tercero. Costa Rica está reconocida por la Comisión Europea como un país con un nivel adecuado de protección de datos (Decisión de adecuación 2013/65/UE), lo que garantiza el intercambio seguro de datos.

¿Con quién compartimos tus datos personales?

DMC Systems S.A./Latinconnect solo comparte o divulga datos personales cuando es necesario para prestar nuestros servicios o para llevar a cabo nuestras actividades comerciales de la mejor manera posible:

  1. con los socios de Latinconnect en nuestro canal DMS.
  2. con proveedores de servicios de mercadotecnia directa, como plataformas de mercadotecnia por correo electrónico o CRM.
  3. con proveedores de servicios de soporte y mantenimiento de TI.

¿Cuánto tiempo guardamos tus datos personales?

DMC Systems S.A./Latinconnect almacena tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos.

Tus derechos con respecto a tu información personal

DMC Systems S.A./Latinconnect respeta tu derecho a acceder y revisar tus datos personales, y estaremos encantados de atender tus solicitudes al respecto. Si procede, corregiremos, modificaremos o eliminaremos tu información personal. Si tienes alguna pregunta sobre tus datos personales, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico: katrin.schmitz@latinconnect.com.

Responderemos con gusto a las siguientes consultas:

  1. Por qué, cómo y quién procesa tus datos personales.
  2. Acceso a tus datos personales.
  3. Corrección o actualización de tus datos personales.
  4. Eliminación de tus datos personales debido a requisitos legales o de otro tipo. Para cancelar nuestro marketing por correo electrónico, puedes hacer clic en cualquier momento en el botón „Cancelar suscripción“ de nuestro boletín informativo. Respetaremos tu decisión tal y como se describe en esta política y de conformidad con nuestras obligaciones legales.

Importante: Si no estás satisfecho con la forma en que DMC Systems S.A./Latinconnect gestiona tus datos personales, tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos en Costa Rica y en la Unión Europea, dependiendo del país en el que vivas o trabajes, o donde se hayan violado tus derechos. Puedes encontrar una lista completa de las autoridades nacionales de protección de datos personales aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Sin embargo, si tus datos personales se han utilizado o se utilizan de una manera que no se ajusta a esta política, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros directamente antes de presentar una queja al respecto. Intentaremos resolver tus inquietudes al respecto.

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a sitios web de terceros que no están sujetos a esta política de privacidad. Te recomendamos encarecidamente que leas la política de privacidad de los sitios web que visites.

Cambios en la política de privacidad

DMC Systems S.A./Latinconnect puede modificar esta política de privacidad en cualquier momento enviándote un correo electrónico con la política de privacidad modificada o publicando una copia de la misma en el sitio web.

Contacto e información legal

Wenn du Fragen oder Wünsche bezüglich deiner persönlichen Daten hast, schreibe unter der folgenden Adresse an das Latinconnect-Datenschutzteam per E-Mail: [katrin.schmitz@latinconnect.com](mailto:katrin.schmitz@latinconnect.com)

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