Lanzamos el sitio web renovado de Latinconnect hace aproximadamente un mes. Queremos agradecerles sinceramente por los numerosos comentarios recibidos, tanto positivos como críticos.
Como ocurre con la mayoría de las migraciones de sistemas de esta complejidad, el proceso no transcurrió con total fluidez al principio. Nuestro equipo ha trabajado con diligencia durante las últimas semanas para abordar los problemas notificados y seguirá dando prioridad a la resolución de cualquier error pendiente. Por favor, sigan abriendo tiquetes con nuestro equipo de soporte. Vielen Dank für Eure Geduld und den Effort, den Ihr in die Umstellung auf das neue Design steckt.
¿Qué quieren nuestros usuarios?
En octubre de 2025, realizamos una encuesta entre los más de 1700 usuarios de nuestra plataforma para comprender cómo se utilizan las diversas funciones y dónde hay margen de mejora. El análisis revela que la gran mayoría de las funciones se utilizan activamente. Las únicas excepciones fueron tres funciones específicas que utilizaba un único organizador de eventos.
Los siguientes puntos ocuparon claramente un lugar central entre las sugerencias de mejora:
- die Live-Anbindung von Verfügbarkeiten
- dynamische Preise
- verbesserte Suchfunktionen
- integración con sistemas de terceros mediante API
¿Qué funciones ya no se ofrecen en relación con la conectividad a sistemas de terceros mediante API?
Basándonos en estos comentarios, hemos decidido retirar ciertas funciones, ya que el esfuerzo necesario para mantenerlas es desproporcionado con respecto al número real de usuarios:
- Aplicación de márgenes: Con efecto inmediato, los precios mostrados son únicamente precios netos. No obstante, la función de conversión de divisas sigue disponible; aunque actualmente está inactiva, se volverá a habilitar en los próximos días.
- Apertura y gestión de sucursales: Si desea dar acceso a la plataforma a sus sucursales, puede crear fácilmente cuentas de usuario adicionales asociadas a su perfil principal.
- Configurar el diseño de Baku: Estaremos encantados de gestionar esta configuración directamente para usted de ahora en adelante. Simplemente póngase en contacto con uno de nuestros socios DMC para personalizar la distribución.
¿Qué depara el futuro?
Para hacer la plataforma aún más potente, las siguientes funcionalidades ya se encuentran en fase de planificación o implementación:
- Visibilidad de las reservas: Los organizadores pueden consultar sus reservas con las DMC directamente en el sitio web de Latinconnect y, más adelante, gestionarlas ellos mismos (realizando o cancelando reservas).
- Búsqueda de productos impulsada por IA: La búsqueda convencional se complementa con un bot inteligente que permite realizar consultas mediante instrucciones sencillas.
- Planificador de viajes impulsado por IA: Creación de itinerarios personalizables utilizando productos de DMC, directamente vinculados a la disponibilidad en tiempo real.
- API para la integración con sistemas de terceros: Permite la integración flexible de todo el contenido de DMC con sistemas externos (como Nezasa).
¡Nosotros tenemos que recordar sinceramente nuestra confianza, nuestra utilización de nuestras plataformas y nuestra excelente colaboración!
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