Notre représentante Katrin Schmitz, coach certifiée, accompagne cinq de nos partenaires DMC dans le processus de certification Travelife et les tiendra informés à l’avenir dans cette section sur le thème de la durabilité chez Latinconnect.
Katrin, comment évalues-tu actuellement le thème de la durabilité dans le tourisme ?
Je dirais que la situation était meilleure auparavant. Juste avant la pandémie, j’avais l’impression que les différents acteurs commençaient à tirer davantage dans le même sens et à considérer ce sujet comme une exigence. Selon l’idée qu’une politique de durabilité claire (idéalement soutenue par une certification) n’est plus un « nice to have », mais un « must have ». Du côté des clients également, les enquêtes montraient une plus grande volonté de baser leurs décisions de voyage sur des critères durables. Cependant, avec le besoin de rattraper les voyages après la pandémie et de les commercialiser, le sujet semble être passé de nouveau quelque peu à l’arrière-plan des deux côtés.
Quelle est concrètement la situation des certifications de durabilité chez Latinconnect ?
Nous venons tous de pays qui, sur le plan touristique, vivent de la diversité de leur faune et de leur flore ainsi que d’un tourisme reposant sur des collaborateurs locaux ouverts, bien formés et équitablement intégrés. Cela nous rend peut-être encore plus conscients de la nécessité de protéger activement cette richesse. Nous sommes organisés de manière différente. Nos partenaires du Costa Rica, de l’Équateur et de la Colombie se sont penchés très tôt sur le sujet et disposent, dans le cas d’ARA Tours, de la plus haute distinction du label de durabilité CST du Costa Rica (https://www.ict.go.cr/en/sustainability/cst.html) et, dans le cas de Latventure Ecuador et Promotora Neptuno Colombie, de recertifications actuelles selon le standard TourCert (https://www.tourcert.org).
Qui sont les candidats les plus récents à une certification parmi les DMC de Latinconnect ?
Après la pandémie, Caribbean Tours Cuba, Caribbean Tours Mexique et GAPA Travel Panama ont rejoint le modèle de certification en trois étapes de Travelife (https://www.travelife.info). Cette année, Latventure Argentine et Caribbean Tours République dominicaine s’y sont également ajoutés. Il était important pour nous que cette certification, tout comme CST et TourCert, soit reconnue par le Global Sustainable Tourism Council (GSTC) (https://www.gstcouncil.org/gstc-criteria/gstc-recognized-standards-for-tour-operators). Nous prévoyons d’ici fin août les premiers questionnaires complétés, plans d’action et politiques de durabilité qui, après une évaluation positive (et ces dernières étant ensuite visibles pour vous tous), permettront d’atteindre la Travelife Partner Stage. Ensuite, nous viserons la Travelife Certified Stage.
Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez à tout moment contacter katrin.schmitz@latinconnect.com.
Plus de nouvelles
- Tous les messages
- Actualités
